Η Θεσσαλονίκη ενισχύει τον βιώσιμο τουρισμό, με αυξημένες αφίξεις, θετικές αξιολογήσεις και στρατηγικό σχέδιο συμμετοχικής ανάπτυξης.

Η Θεσσαλονίκη εισέρχεται σε μια νέα φάση τουριστικής ανάπτυξης, με θετικά και τεκμηριωμένα αποτελέσματα που αναδεικνύουν τη δυναμική της πόλης ως έναν σύγχρονο και βιώσιμο προορισμό. Η τουριστική εικόνα στη Θεσσαλονίκη βελτιώνεται σημαντικά, όπως αποδεικνύεται από την αύξηση των αφίξεων και τη βελτίωση της ικανοποίησης των επισκεπτών, γεγονός που ενισχύει τη θέση της Θεσσαλονίκης στην ευρωπαϊκή τουριστική αγορά.
Στην έρευνα «Προφίλ και Ικανοποίηση Τουριστών – Απόδοση Ξενοδοχείων της Θεσσαλονίκης», η οποία πραγματοποιήθηκε με την πολύτιμη συμβολή της εταιρείας GBR Consulting, καταγράφεται αύξηση των συνολικών αφίξεων στο Διεθνές Αεροδρόμιο «Μακεδονία» κατά 5% το 2024, με την εγχώρια κίνηση να αυξάνεται κατά 7% και τις διεθνείς αφίξεις να ενισχύονται κατά 4%. Επιπλέον, οι οδικές αφίξεις στα κύρια συνοριακά σημεία της περιοχής αυξήθηκαν κατά 10%, ενώ η ένταξη της Βουλγαρίας και της Ρουμανίας στη Ζώνη Σένγκεν από την 1η Ιανουαρίου 2025 αναμένεται να διευκολύνει περαιτέρω την τουριστική ροή από τις γειτονικές χώρες. Η Θεσσαλονίκη καταγράφει επίσης αύξηση στις διανυκτερεύσεις, με τις αλλοδαπές να ενισχύονται κατά 4%, ενώ η ικανοποίηση των επισκεπτών παραμένει υψηλή, με ποσοστά πρόθεσης επαναληπτικής επίσκεψης στο 92% και σύστασης της πόλης σε τρίτους στο 94%. Η πόλη ξεχωρίζει για τη φιλοξενία των κατοίκων της (βαθμολογία 8,5) και την ποιότητα της νυχτερινής διασκέδασης (8,6), ενώ τα ξενοδοχεία της περιοχής διατηρούν θετική απόδοση στις εγκαταστάσεις τους (8,7), ενισχυμένη από τη θετική αξιολόγηση της σχέσης ποιότητας-τιμής (8,2).
Από την άλλη πλευρά, η Θεσσαλονίκη εξακολουθεί να κατατάσσεται χαμηλότερα σε σχέση με άλλες ευρωπαϊκές πόλεις σε επίπεδο benchmarking, καταλαμβάνοντας την 11η θέση τόσο σε ADR (Average Daily Rate) όσο και σε RevPAR (Revenue per Available Room). Παρ’ όλα αυτά, η πληρότητα των καταλυμάτων αυξήθηκε κατά 3%, ενώ η μέση τιμή δωματίου παρουσίασε άνοδο 6%, οδηγώντας σε συνολική ενίσχυση του RevPAR κατά 9%. Το σημαντικότερο είναι ότι αυτή η πρόοδος δεν περιορίζεται μόνο σε αριθμητικά αποτελέσματα, αλλά επεκτείνεται και σε τομείς που σχετίζονται με τη βιωσιμότητα, την καθημερινή λειτουργικότητα της πόλης και τη συνολική εμπειρία του επισκέπτη, επιβεβαιώνοντας τη σταδιακή μεταμόρφωση της Θεσσαλονίκης σε έναν προορισμό με σταθερή αναπτυξιακή προοπτική.
Η βελτίωση της εικόνας της Θεσσαλονίκης αποτυπώνεται και στην αναβάθμιση του δημόσιου χώρου. Η δημόσια καθαριότητα αξιολογήθηκε με 5,8, παρουσιάζοντας βελτίωση σε σχέση με τα προηγούμενα έτη, ενώ η κατάσταση των δρόμων και των πεζοδρομίων έφθασε το 5,9. Η λειτουργία του μετρό, που βρίσκεται σε πλήρη ανάπτυξη, έχει ήδη θετική απήχηση στην εμπειρία των ταξιδιωτών και ενισχύει την εικόνα της πόλης ως βιώσιμου προορισμού. Η χρήση φιλικών προς το περιβάλλον μέσων μετακίνησης, όπως τα ΜΜΜ, το ποδήλατο και η πεζή μετακίνηση, φτάνει το 50%, ενισχύοντας τη βιώσιμη διάσταση του τουριστικού προϊόντος.
Η αναβάθμιση της Θεσσαλονίκης είναι το αποτέλεσμα ενός συντονισμένου σχεδίου δράσης που περιλαμβάνει την ενεργή παρουσία του Οργανισμού Τουρισμού Θεσσαλονίκης σε διεθνείς εκθέσεις και την υλοποίηση ψηφιακών καμπανιών, με στόχο την ενίσχυση της αναγνωρισιμότητας του προορισμού. Οι δράσεις πολιτισμικής και θεματικής προβολής, όπως η προβολή μεγάλων εκδηλώσεων (Δημήτρια, Λατρευτική Εβδομάδα, Πάσχα στη Θεσσαλονίκη), συμβάλλουν στην επέκταση της τουριστικής περιόδου και στην ενίσχυση της τοπικής ταυτότητας.
Η πρόοδος της πόλης ενισχύεται και από τη θεσμική αναδιοργάνωση και την ενίσχυση της συνεργασίας μεταξύ των φορέων του τουρισμού και της τοπικής αυτοδιοίκησης. Η ένταξη της Ένωσης Ξενοδόχων Θεσσαλονίκης στο Διοικητικό Συμβούλιο του Οργανισμού Τουρισμού, η αναβάθμιση του Οργανισμού σε DMMO και η παρουσίαση του Στρατηγικού Σχεδίου Τουρισμού δημιουργούν ένα συνεκτικό και στρατηγικό πλαίσιο για τη βιώσιμη ανάπτυξη. Στο πλαίσιο αυτό, η διεκδίκηση αεροπορικών συνδέσεων με τις ΗΠΑ ενισχύει την προσβασιμότητα της πόλης και ανοίγει νέες προοπτικές για την ενίσχυση της τουριστικής ροής.
Ο κ. Αλέξανδρος Μανδρίνος, Ειδικός Σύμβουλος Δημάρχου για θέματα Τουρισμού στον Δήμο Θεσσαλονίκης, επισημαίνει τη σημασία της συμμετοχικής προσέγγισης στον τουριστικό σχεδιασμό ως καθοριστικό παράγοντα για την ισόρροπη και βιώσιμη ανάπτυξη της πόλης. Όπως τονίζει, η προσέγγιση αυτή βασίζεται στην παραδοχή ότι ο επισκέπτης είναι, στην ουσία, ένας «κάτοικος μικρής διάρκειας». Κατά τη διαμονή του, βιώνει την καθημερινότητα της πόλης όπως και οι μόνιμοι κάτοικοί της. Κυκλοφορεί στις γειτονιές, χρησιμοποιεί τα μέσα μαζικής μεταφοράς, επισκέπτεται την τοπική αγορά και τα σημεία πολιτιστικού, ιστορικού και αρχαιολογικού ενδιαφέροντος, δοκιμάζει την τοπική γαστρονομία και συμμετέχει στα ήθη και τις συνήθειες της τοπικής ζωής.
Η ποιότητα της εμπειρίας του επισκέπτη, επομένως, είναι άρρηκτα συνδεδεμένη με την ποιότητα ζωής των κατοίκων της Θεσσαλονίκης. Όσο πιο ανθρώπινη, λειτουργική, προσβάσιμη και καθαρή είναι η πόλη για τους κατοίκους της, τόσο πιο αυθεντική, φιλόξενη και ελκυστική γίνεται για τους επισκέπτες της. Η Διοίκηση του Δήμου Θεσσαλονίκης, όπως αναφέρει ο κ. Μανδρίνος, από την πρώτη στιγμή έχει επενδύσει στην αμφίδρομη επικοινωνία με τους πολίτες, θεσπίζοντας διαδικασίες που ενισχύουν τη συμμετοχικότητα και επιτρέπουν την ουσιαστική εμπλοκή της τοπικής κοινωνίας στον σχεδιασμό και την αξιολόγηση των δημοτικών πολιτικών. Οι ανοιχτές κοινοτικές συνελεύσεις, που πραγματοποιούνται σε τακτά διαστήματα, δίνουν στους δημότες τη δυνατότητα να εκφράσουν σκέψεις, προβληματισμούς και προτάσεις, ενισχύοντας τη λογοδοσία και τη διαφάνεια στη λήψη αποφάσεων.
Η θεσμοθέτηση του θεσμού του «Αντιδημάρχου Υπηρεσίας» αποτελεί ακόμη ένα ουσιαστικό βήμα προς αυτή την κατεύθυνση, καθώς δίνει στους πολίτες τη δυνατότητα άμεσης επαφής με τη διοίκηση και προώθησης των ζητημάτων που τους απασχολούν. «Η ισόρροπη τουριστική ανάπτυξη προϋποθέτει τη συνύπαρξη και τη συνεργασία όλων των ενδιαφερομένων φορέων, τόσο του δημόσιου όσο και του ιδιωτικού τομέα», αναφέρει χαρακτηριστικά ο κ. Μανδρίνος, υπογραμμίζοντας ότι «είναι κρίσιμο να υπάρξει μια ενοποιημένη στρατηγική που θα διασφαλίσει ότι ο τουρισμός θα εξελιχθεί με τρόπο που να συνάδει με την καθημερινότητα των κατοίκων και να μην την υπονομεύει». Η συμμετοχή της τοπικής κοινωνίας και των εκπροσώπων της Τοπικής Αυτοδιοίκησης στον σχεδιασμό τουριστικής πολιτικής διασφαλίζει, σύμφωνα με τον ίδιο, ότι οι παρεμβάσεις ανταποκρίνονται στις πραγματικές ανάγκες του προορισμού, τόσο για τους επισκέπτες όσο και για τους κατοίκους.
«Η επιτυχία του τουριστικού σχεδιασμού της Θεσσαλονίκης έγκειται στην ενεργό εμπλοκή όλων των φορέων και την υποστήριξη των τοπικών κοινωνιών», σημειώνει. Και προσθέτει: «Η συμμετοχή των πολιτών και των φορέων του πολιτισμού στο σχεδιασμό του τουριστικού προϊόντος είναι αναγκαία, έτσι ώστε να ενισχυθεί η βιωσιμότητα και η ποιότητα του τουρισμού». Στην κατεύθυνση αυτή, όπως εξηγεί, ιδιαίτερη σημασία έχει η συμμετοχή της πόλης στο έργο «Διαχείριση Προορισμών» του Ταμείου Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας, η οποία επετεύχθη μετά από πρωτοβουλία του Δημάρχου Θεσσαλονίκης και Προέδρου του Οργανισμού Τουρισμού, Στέλιου Αγγελούδη. Η εξέλιξη αυτή ανοίγει τον δρόμο για τη μετεξέλιξη του Οργανισμού Τουρισμού Θεσσαλονίκης σε έναν σύγχρονο Οργανισμό Ολοκληρωμένης Διαχείρισης και Προώθησης του Προορισμού.
Όπως εξηγεί ο κ. Μανδρίνος, ο νέος αυτός φορέας θα λειτουργεί ως στρατηγικός κόμβος συνεργασίας και τεκμηριωμένου σχεδιασμού, με αρμοδιότητες που περιλαμβάνουν τη διαμόρφωση τουριστικής πολιτικής, την εκπόνηση και υλοποίηση στρατηγικού σχεδίου βιώσιμης τουριστικής ανάπτυξης, τη χάραξη στρατηγικής marketing και την υποστήριξη ερευνητικού έργου. Παράλληλα, θα αποτελεί «ομπρέλα» διαβούλευσης μεταξύ όλων των εμπλεκόμενων φορέων, ενισχύοντας τον συντονισμό και τη συλλογική δράση προς όφελος της πόλης.
«Η Θεσσαλονίκη πρέπει να ενισχύσει τις συνεργασίες της με τους φορείς του τουρισμού και τους πολιτιστικούς οργανισμούς, ώστε να διασφαλιστεί η ουσιαστική και διαρκής ανάπτυξη του τουριστικού προϊόντος της πόλης», σημειώνει. Στο πλαίσιο αυτό, δεν παραλείπει να αναφερθεί και στις προκλήσεις που αντιμετωπίζει η πόλη. Ιδιαίτερη αναφορά κάνει στο ζήτημα της βραχυχρόνιας μίσθωσης, το οποίο, όπως αναφέρει, «έχει προκαλέσει έντονες αντιδράσεις στους κατοίκους του ιστορικού κέντρου» και απαιτεί στρατηγική και διαρθρωτική παρέμβαση. «Η έξαρση της βραχυχρόνιας μίσθωσης επηρεάζει αρνητικά την κοινωνική συνοχή και την προσβασιμότητα στη στέγαση, θέτοντας σε κίνδυνο την ποιότητα ζωής των κατοίκων. Είναι αναγκαίο να ληφθούν μέτρα για τον περιορισμό της εξάπλωσης αυτών των φαινομένων, διασφαλίζοντας παράλληλα την ποιότητα της τουριστικής εμπειρίας για τους επισκέπτες», τονίζει.
Επιπλέον, ο κ. Μανδρίνος αναφέρεται στην ανάγκη για συνέχιση της υλοποίησης βασικών έργων υποδομής, όπως το μετρό, η ενίσχυση των αεροπορικών συνδέσεων και η αναβάθμιση των ξενοδοχειακών και τουριστικών υπηρεσιών. «Η ανάπτυξη του τουριστικού προϊόντος της Θεσσαλονίκης πρέπει να βασίζεται σε ένα στρατηγικό σχέδιο που θα συνδυάζει την αύξηση των τουριστικών αφίξεων με την παράλληλη βελτίωση των υποδομών και των υπηρεσιών», σημειώνει με έμφαση. Με όλες αυτές τις συντονισμένες ενέργειες, όπως καταλήγει ο κ. Μανδρίνος, η Θεσσαλονίκη πορεύεται σταθερά προς ένα μοντέλο τουριστικής ανάπτυξης που σέβεται τον κάτοικο, προάγει την πολιτιστική ταυτότητα και ενισχύει την ποιότητα της εμπειρίας για κάθε επισκέπτη. Η βιωσιμότητα, η συμμετοχικότητα και η συνεργασία όλων των εμπλεκόμενων αποτελούν το θεμέλιο για το μέλλον της πόλης στον σύγχρονο τουριστικό χάρτη.

Η Γιώτα Μοσχοπουλίδου είναι πτυχιούχος Διοίκησης Τουριστικών Επιχειρήσεων και Απόφοιτη Μεταπτυχιακού ΔΠΜΣ του Αριστοτελείου Πανεπιστημίου Θεσσαλονίκης, με επιστημονική κατεύθυνση “Τουρισμός και Περιφερειακή Ανάπτυξη”.Δραστηριοποιείται ως Επιστημονική Σύμβουλος Τουριστικής Ανάπτυξης, με πολυετή εμπειρία στο φάσμα του τουριστικού γίγνεσθαι και εξειδίκευση στο Τουριστικό Μάρκετινγκ και την Περιφερειακή Ανάπτυξη.Ως επιστημονική συντάκτρια του TravelDailyNews αρθρογραφεί πάνω σε θέματα Ανάπτυξης/Βιωσιμότητας/Καινοτομίας- Τεχνολογίας/Εναλλακτικών Μορφών και Πολιτισμού. Είναι υπεύθυνη για τις βιβλιοπαρουσιάσεις του επιστημονικού κλάδου του τουρισμού.
Source: traveldailynews.gr