Η Square Lime ανέδειξε στρατηγικές ενίσχυσης του ελληνικού τουρισμού στην αυστραλιανή αγορά μέσω της συμμετοχής της στη Luxperience 2024.
Στο πλαίσιο της συμμετοχής της στην έκθεση Luxperience 2024 στο Σίδνεϊ της Αυστραλίας, η Square Lime, αποκόμισε πλούσια δεδομένα για την αυστραλιανή τουριστική αγορά, τα οποία αναλύει διεξοδικά προσφέροντας πολύτιμα insights που αναδεικνύουν σημαντικές προοπτικές για τον ελληνικό τουρισμό, με δυνατότητα ενίσχυσης της παρουσίας του στη μακρινή Αυστραλία.
Ως προς τη γενικότερη εικόνα της αυστραλιανής αγοράς τουρισμού, προκύπτει ότι βρίσκεται σε φάση έντονης ανάκαμψης, με τα εξερχόμενα ταξίδια να πλησιάζουν πλέον τα προ πανδημίας επίπεδα. Παρότι ο πληθυσμός της χώρας έχει αυξηθεί κατά 7% από το 2019, η πραγματική τουριστική ανάπτυξη παραμένει σε μεγάλο βαθμό ανεκμετάλλευτη. Τα περισσότερα ταξίδια με προορισμό την Ελλάδα αφορούν επισκέψεις σε συγγενείς και φίλους, κάτι που περιορίζει τη ζήτηση για ξενοδοχειακή διαμονή. Σε αυτό το πλαίσιο, η Square Lime υπογραμμίζει την ανάγκη εστίασης σε ταξιδιώτες που αναζητούν αυθεντικές εμπειρίες, προωθώντας την Ελλάδα ως έναν προορισμό ξεχωριστής αισθητικής και διαχρονικής φιλοξενίας.
Σημαντικό είναι να κατανοηθεί η νοοτροπία του Αυστραλιανού επισκέπτη. Αυτό που διαφοροποιεί τους Αυστραλούς από άλλους ταξιδιώτες είναι η αντίληψή για τις αποστάσεις, καθώς στα μάτια τους δεν αποτελεί εμπόδιο, αλλά μέρος της ταξιδιωτικής εμπειρίας. «Για τους Αυστραλούς, το ταξίδι ξεκινά πριν ακόμα απογειωθεί το αεροπλάνο», δηλώνει η Κατίνα Παπαδομανωλάκη, Διευθύντρια Πωλήσεων της Square Lime. «Είναι έμπειροι ταξιδιώτες, που δίνουν μεγαλύτερη αξία στην ποιότητα της εμπειρίας παρά στον χρόνο που απαιτείται για να φτάσουν στον προορισμό τους». Τα ταξίδια από την Αυστραλία διαρκούν συχνά τρεις έως τέσσερις εβδομάδες, περιλαμβάνοντας πολλές χώρες. Αυτό καθιστά την Ελλάδα ιδανική επιλογή για ταξιδιώτες από την Αυστραλία που μπορούν εύκολα να συνδυάσουν και άλλους ευρωπαϊκούς προορισμούς.
Η ποικιλομορφία των Αυστραλών απαιτεί προσεκτική στόχευση. Από τη Gen Z έως τους Baby Boomers, οι ταξιδιώτες αυτοί απορρίπτουν τις τυποποιημένες λύσεις και προτιμούν εξατομικευμένες εμπειρίες. Ενδιαφέρον έχει και η ανάλυση του καταναλωτικού προφίλ τους. Παρότι οι συναλλαγματικές ισοτιμίες ενδέχεται να επηρεάζουν τον διαθέσιμο οικονομικό προϋπολογισμό τους, οι Αυστραλοί είναι διατεθειμένοι να επενδύσουν σημαντικά ποσά για εμπειρίες που αξίζουν. Με μέσο όρο δαπάνης $3.700 ανά άτομο, δίνουν έμφαση στην αξία και αναγνωρίζουν εύκολα τις υπερτιμήσεις. Οι αναλυτές της Square Lime προκρίνουν εδώ μια στρατηγική που προσφέρει αυθεντικές εμπειρίες υψηλής ποιότητας, καθώς ευθυγραμμίζεται απόλυτα με τις απαιτήσεις αυτής της αγοράς. Αυτή η προσέγγιση έχει ήδη αποδείξει την αποτελεσματικότητά της στα καταλύματα που διαχειρίζεται η εταιρεία.
Οι τάσεις στο Αυστραλιανό luxury segment μετατοπίζονται σταθερά προς την αυθεντικότητα και τις προσωποποιημένες υπηρεσίες. Οι luxury ταξιδιώτες της χώρας σήμερα επιδιώκουν ουσιαστική πολιτιστική σύνδεση και εμπειρίες που δημιουργούν αυθεντικά συναισθήματα. Αυτή η σύγχρονη προσέγγιση στην πολυτέλεια συνάδει με τη δέσμευση της Square Lime να επαναπροσδιορίσει τη luxury boutique εμπειρία, αντλώντας έμπνευση από την πλούσια κληρονομιά της ελληνικής φιλοξενίας.
Στο σημείο αυτό προκύπτουν και σημαντικές ευκαιρίες για την ελληνική αγορά, όπως υπογραμμίζουν τα στελέχη της εταιρείας, καθώς η Ελλάδα ξεχωρίζει όχι μόνο για τα εμβληματικά τοπία και αξιοθέατά της, αλλά και για τη μοναδική κουλτούρα φιλοξενίας της. Σύμφωνα με την κ. Παπαδομανωλάκη, «Σε αντίθεση με την Αυστραλία, όπου η εμπειρία διαμονής είναι συχνά πιο διεκπεραιωτική, στην Ελλάδα η φιλοξενία είναι μια εμπειρία που ξεπερνά την εξυπηρέτηση· γίνεται μια ζεστή υποδοχή που κάνει κάθε ταξιδιώτη να νιώθει σαν μέλος της οικογένειας».
Η πάγια στρατηγική επιδίωξη της Square Lime, απόλυτα συνυφασμένη με τα παραπάνω δεδομένα, είναι να ανεβάζει τον πήχη με μια ξεχωριστή προσέγγιση στη φιλοξενία. Όπως εξηγεί η Κατίνα Παπαδομανωλάκη: «Στη Square Lime, δεν παρέχουμε απλώς έναν χώρο διαμονής· δημιουργούμε εμπειρίες. Η δέσμευσή μας στη φιλοξενία υπερβαίνει την παραδοσιακή εξυπηρέτηση, προσφέροντας αυθεντική φροντίδα, προσεγμένες λεπτομέρειες και τη δημιουργία μιας αίσθησης οικειότητας». Ο συνδυασμός άριστων επαγγελματικών προτύπων και προσωπικής ζεστασιάς διασφαλίζει ότι κάθε επισκέπτης νιώθει σημαντικός, καθιστώντας κάθε κατάλυμα της Square Lime όχι απλώς έναν προορισμό, αλλά το «σπίτι σου» όπου και αν βρίσκεσαι.
Ο Γιώργος είναι υπεύθυνος ύλης, δημιουργός περιεχομένου και social media manager στο δίκτυο των ηλεκτρονικών εφημερίδων TravelDailyNews.
Παράλληλα ολοκληρώνει τις σπουδές του στο τμήμα Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών.
Source: traveldailynews.gr
