Το Κολοσσαίο προσέλκυσε 12 εκατ. τουρίστες το 2023, ενώ επιβλήθηκε πρόστιμο 20 εκατ. για αθέμιτες πρακτικές εισιτηρίων.
Η Ιταλική Αρχή Ανταγωνισμού (AGCM) επέβαλε πρόστιμα συνολικού ύψους σχεδόν 20 εκατομμυρίων ευρώ σε εταιρεία έκδοσης εισιτηρίων και έξι τουριστικούς πράκτορες για πρακτικές που περιόριζαν την πρόσβαση των καταναλωτών σε εισιτήρια κανονικής τιμής για το Κολοσσαίο. Η έρευνα ξεκίνησε τον Ιούλιο του 2023, μετά από πολυάριθμες καταγγελίες καταναλωτών σχετικά με τη δυσκολία απόκτησης εισιτηρίων σε κανονικές τιμές μέσω διαδικτύου.
Η εταιρεία CoopCulture, η οποία διαχειριζόταν τις επίσημες πωλήσεις εισιτηρίων για το Κολοσσαίο από το 1997 έως το 2024, τιμωρήθηκε με πρόστιμο 7 εκατομμυρίων ευρώ. Η AGCM διαπίστωσε ότι η CoopCulture επέτρεψε την αυτοματοποιημένη συγκέντρωση εισιτηρίων μέσω λογισμικών ρομπότ (bots) και προώθησε τις πωλήσεις εισιτηρίων μέσω των δικών της πακέτων ξενάγησης, περιορίζοντας έτσι την πρόσβαση των καταναλωτών σε εισιτήρια κανονικής τιμής.
Οι έξι τουριστικοί πράκτορες—Tiqets International BV, GetYourGuide Deutschland GmbH, Walks LLC, Italy With Family S.r.l., City Wonders Limited και Musement S.p.A.—χρησιμοποίησαν λογισμικά ρομπότ για να αγοράσουν μαζικά εισιτήρια, τα οποία στη συνέχεια μεταπωλούσαν σε πακέτα με επιπλέον υπηρεσίες, όπως ξεναγήσεις ή προτεραιότητα εισόδου, σε υψηλότερες τιμές.
Η AGCM κατέληξε στο συμπέρασμα ότι αυτές οι πρακτικές οδήγησαν σε «ουσιαστική και παρατεταμένη μη διαθεσιμότητα» εισιτηρίων κανονικής τιμής για το Κολοσσαίο, αναγκάζοντας τους καταναλωτές να αγοράζουν ακριβότερα εισιτήρια με επιπλέον υπηρεσίες.
Το Κολοσσαίο, το οποίο ανήκει στο Αρχαιολογικό Πάρκο που διαχειρίζεται το Ιταλικό Υπουργείο Πολιτισμού, ήταν το πιο επισκέψιμο μνημείο στην Ιταλία το 2023, με πάνω από 12,3 εκατομμύρια επισκέπτες. Το Κολοσσαίο, γνωστό και ως Φλαβιανό Αμφιθέατρο, είναι ένα εμβληματικό μνημείο της Ρώμης, χτισμένο τον 1ο αιώνα μ.Χ. από τους αυτοκράτορες της δυναστείας των Φλαβίων. Αρχικά χρησιμοποιήθηκε για μονομαχίες και δημόσια θεάματα, ενώ σήμερα αποτελεί έναν από τους σημαντικότερους τουριστικούς προορισμούς παγκοσμίως. Η συνεχής ροή τουριστών υπογραμμίζει τη διαχρονική γοητεία του μνημείου και τη σημασία του ως πολιτιστικό και ιστορικό σύμβολο.
.
Source: traveldailynews.gr
