Η RevitUp προτείνει στρατηγική 30-30 για resort hotels, ενισχύοντας direct πωλήσεις και μειώνοντας την εξάρτηση από OTA’s.

Σύμφωνα με την έρευνα Hotel Distribution Outlook 2024 της Skift Research, μέχρι το 2030 οι απευθείας κρατήσεις (direct bookings) αναμένεται να ξεπεράσουν αυτές των OTA’s. Το 2025, οι direct πωλήσεις αποτελούν το 30% των συνολικών κρατήσεων, ενώ οι OTA’s κατέχουν μερίδιο 50%. Το 2030, αυτό αλλάζει με τις direct πωλήσεις να φτάνουν πάνω από 40% των συνολικών κρατήσεων, ενώ οι OTA’s να μειώνονται στο 35%.

Ωστόσο, η πραγματικότητα στα resorts της Μεσογείου διαφέρει. Οι εξαρτήσεις από Tour Operators παραμένουν ισχυρές και οι επενδύσεις σε direct πωλήσεις είναι ακόμα περιορισμένες. Πολλοί ξενοδόχοι δεν έχουν ακόμη υιοθετήσει στρατηγικές που ενσωματώνουν ουσιαστικά τα online και direct κανάλια, χάνοντας σημαντικές ευκαιρίες ανάπτυξης και ανεξαρτησίας.
Η προσέγγιση της RevitUp.direct
Η RevitUp αντιμετωπίζει τις πωλήσεις των ξενοδοχείων resort ως ένα ενιαίο σύνολο, συνδυάζοντας τόσο τις στατικές όσο και τις δυναμικές τιμές σε μία ολοκληρωμένη στρατηγική. Μέσα από στοχευμένο πλάνο πωλήσεων και ολιστική προσέγγιση, βοηθά τα ξενοδοχεία να επιτύχουν ισορροπία στο sales mix τους και να μειώσουν σταδιακά την εξάρτησή τους από μονομερείς ή παραδοσιακές πηγές εσόδων.
Αξιοποιώντας αναλυτικά δεδομένα, παρακολουθώντας συστηματικά την απόδοση, διαμορφώνοντας κουλτούρα τιμολόγησης ανά κανάλι και εφαρμόζοντας δυναμικές προσαρμογές βάσει των συνθηκών της αγοράς, η RevitUp υλοποιεί αποδοτικά πλάνα πωλήσεων που φέρνουν μετρήσιμα αποτελέσματα. Ο στόχος είναι η καθιέρωση ενός υγιούς, βιώσιμου μοντέλου, το οποίο στηρίζει την ανάπτυξη.
Ο χρυσός κανόνας 30-30
Η στρατηγική της RevitUp βασίζεται σε έναν ξεκάθαρο και φιλόδοξο στόχο: τουλάχιστον το 30% των συνολικών κρατήσεων ενός resort να προέρχεται από online κανάλια, και τουλάχιστον το 30% αυτών των κρατήσεων να πραγματοποιείται απευθείας από την επίσημη ιστοσελίδα του ξενοδοχείου.
Πρόκειται για έναν στόχο ρεαλιστικό και εφαρμόσιμο, που μπορεί να μετασχηματίσει τη στρατηγική εσόδων κάθε resort και να ενισχύσει ουσιαστικά τη βιωσιμότητα και την ανεξαρτησία της επιχείρησης.
Γιατί έχει σημασία ο στόχος 30-30
Οι direct κρατήσεις προσφέρουν:

• Υψηλότερο ADR
• Βελτιωμένο Room Mix (Tier Upsell)
• Χαμηλότερο κόστος πώλησης
• Περιορισμένες ακυρώσεις
• Μεγαλύτερη διάρκεια διαμονής (LOS)
• Πελατολόγιο πιστό και επαναλαμβανόμενο
• Ευελιξία για targeted ενέργειες/πακέτα
• Ενίσχυση Brand & Εμπειρίας
• Απεξάρτηση από OTA’s

Πώς υποστηρίζει η RevitUp.direct τα Ξενοδοχεία Resort
Η RevitUp αποτελεί στρατηγικό συνεργάτη για κάθε ξενοδοχείο resort που επιδιώκει ένα ισορροπημένο, αποδοτικό και βιώσιμο μοντέλο ανάπτυξης.
Δημιουργεί ιστοσελίδες υψηλής αισθητικής και λειτουργικότητας, σχεδιάζει και υλοποιεί στοχευμένες καμπάνιες performance marketing μέσω πλατφορμών όπως Google Ads, Meta (Facebook & Instagram), Bing και Expedia. Ενισχύει την παρουσία του ξενοδοχείου στα κοινωνικά δίκτυα και βελτιώνει τη θέση του στις βασικές πλατφόρμες meta search όπως Google Hotel Ads, Trivago, TripAdvisor και HolidayCheck.
Προσφέρει υπηρεσίες Revenue & Sales Management, αναλαμβάνοντας τον σχεδιασμό στρατηγικού πλάνου πωλήσεων, τη δυναμική τιμολόγηση ανά κανάλι και segment, τη βελτιστοποίηση της διανομής για Β2Β συνεργασίες με τη χρήση προηγμένων εργαλείων Business Intelligence (BI), προσφέροντας βαθιά ανάλυση δεδομένων και real-time insights που οδηγούν σε τεκμηριωμένες αποφάσεις και συνεχή βελτιστοποίηση της απόδοσης.
Ακόμα, ενισχύει τις εσωτερικές ομάδες των ξενοδοχείων με εκπαίδευση, μεταφέροντας τεχνογνωσία και χτίζοντας σχέσεις μακροχρόνιας συνεργασίας.

Οφέλη από τη συνεργασία με τη RevitUp.direct
Η συνεργασία με τη RevitUp στοχεύει:

• Στην ουσιαστική αύξηση των απευθείας κρατήσεων
• Στην ενίσχυση των εσόδων μέσω στρατηγικής τιμολόγησης και βελτιστοποιημένου ADR
• Στην αύξηση της αναγνωρισιμότητας του brand
• Στην προσέλκυση και διατήρηση επισκεπτών υψηλής αξίας

Ο στόχος «30-30» που προτείνει η RevitUp δεν αποτελεί απλώς έναν αριθμητικό στόχο, αλλά μια στρατηγική επιλογή για τον επαναπροσδιορισμό της στρατηγικής πωλήσεων σε κάθε resort, με στόχο τη βιώσιμη ανάπτυξη και την ευελιξία. Κάθε κανάλι πώλησης έχει τα δικά του πλεονεκτήματα και αδυναμίες, και η προσαρμογή της τιμολογιακής πολιτικής βοηθά στην αξιοποίηση του μέγιστου δυναμικού κάθε καναλιού.
Tip
‘Η σωστή κατανόηση των συνεργασιών και η τακτική αναπροσαρμογή των τιμών, σε συνδυασμό με τη συνεχή επικοινωνία με τους συνεργάτες, είναι απαραίτητα στοιχεία για μια επιτυχημένη στρατηγική πωλήσεων.’
Αποτελέσματα στην πράξη
Σε συνεργασίες που έχει υλοποιήσει η RevitUp, η αλλαγή στο sales mix παρατηρήθηκε ήδη από τον πρώτο χρόνο. Πρωταρχικός στόχος είναι η επιτυχία μιας ισχυρής κουλτούρας τιμών η οποία βασίζεται στη συνοχή και τη στρατηγική πωλήσεων του κάθε ξενοδοχείου. Δεν γίνεται για παράδειγμα να δίνει το ξενοδοχείο 80 ευρώ τιμή στον Tour Operator και Online να το πουλάει 350 ευρώ το ίδιο δωμάτιο. Είναι σημαντικό οι τιμές να έχουν συνέπεια μεταξύ των συνεργατών, όπως οι Tour Operators, Travel Agents και B2B συνεργάτες.
Με σωστή ανάλυση των καναλιών πωλήσεων και των διαφημιστικών ενεργειών επιτρέπεται η καλύτερη κατανομή των πόρων και η ενίσχυση των πιο αποδοτικών στρατηγικών, αυξάνοντας τα έσοδα και την κερδοφορία.

Παράδειγμα Ξενοδοχείου
Πριν τη συνεργασία με τη RevitUp, το ξενοδοχείο βασιζόταν κατά 80% σε στατικά συμβόλαια με Tour Operators, με πολύ χαμηλή συμμετοχή των απευθείας κρατήσεων (μόλις 2% από την ιστοσελίδα). Μετά την εφαρμογή ολοκληρωμένης στρατηγικής, το sales mix εξισορροπήθηκε: οι Tour Operators μειώθηκαν στο 60%, ενώ οι απευθείας κρατήσεις αυξήθηκαν στο 15% και των OTAs στο 17%. Το αποτέλεσμα είναι ένα πιο ευέλικτο και ισορροπημένο μοντέλο πωλήσεων, με μεγαλύτερο έλεγχο από την πλευρά του ξενοδοχείου και βελτιωμένη κερδοφορία, το οποίο δημιουργεί σταθερές βάσεις για βιώσιμη ανάπτυξη.

Με τεχνολογική κατάρτιση και επιχειρηματικό ένστικτο, ο Δημήτρης Φροσύνης έχει συμβάλει καθοριστικά στην επιτυχία καινοτόμων έργων στην Ελλάδα, την Κύπρο και διεθνώς. Κατέχει πολυετή εμπειρία στην ανάπτυξη ψηφιακών προϊόντων και λύσεων, με εξειδίκευση στην επιχειρηματική ανάπτυξη και την ψηφιακή καινοτομία στον ξενοδοχειακό κλάδο. Ως Business Development Manager της RevitUp.direct και συνιδρυτής της HotelFeedback, συνδυάζει στρατηγική σκέψη, ηγεσία ομάδων και τεχνολογική γνώση, σχεδιάζοντας λύσεις που ενισχύουν τη λειτουργική απόδοση και την εμπειρία του πελάτη. Έχει αποδεδειγμένη εμπειρία στη δημιουργία προϊόντων, την ανάπτυξη νέων αγορών και τη διεύρυνση επιχειρηματικών συνεργασιών σε διεθνές επίπεδο. Το ακαδημαϊκό του υπόβαθρο περιλαμβάνει Μεταπτυχιακό στη Διοίκηση Ναυτιλιακών Επιχειρήσεων & Διεθνές Εμπόριο και Πτυχίο στη Λογιστική & Χρηματοοικονομική. Επενδύει σε λύσεις που συνδυάζουν την τεχνολογία με το επιχειρείν και οδηγούν σε βιώσιμη ανάπτυξη και ουσιαστικό ψηφιακό μετασχηματισμό.
Source: traveldailynews.gr