Αντιστροφή ρόλων: Η Ryanair απαιτεί αποζημίωση 15.000 ευρώ από επιβάτη της

09/01/2025

Η Ryanair καταθέτει αγωγή 15.000 ευρώ εναντίον επιβάτη που αναστάτωσε πτήση της, επισημαίνοντας τη δέσμευσή της για ασφαλή ταξίδια.

Η Ryanair επιβεβαίωσε ότι έχει καταθέσει νομικές διαδικασίες στο Ιρλανδικό Περιφερειακό Δικαστήριο διεκδικώντας πάνω από 15.000 ευρώ ως αποζημίωση κατά ενός επιβάτη που διέκοψε την πτήση FR7124 από το Δουβλίνο προς το Λανθαρότε της Ισπανίας στις 9 Απριλίου 2024. “Η ασυγχώρητη συμπεριφορά αυτού του επιβάτη ανάγκασε αυτήν την πτήση να εκτραπεί προς το Πόρτο, όπου καθυστέρησε κατά τη διάρκεια της νύχτας, με αποτέλεσμα 160 επιβάτες να αντιμετωπίσουν άσκοπη αναστάτωση καθώς και να χάσουν μια ολόκληρη μέρα από τις διακοπές τους. Είναι εντελώς απαράδεκτο οι επιβάτες που εργάζονται σκληρά για να απολαύσουν ένα ταξίδι μακριά, με την οικογένεια / τους φίλους τους, να στερούνται αυτήν την ευχαρίστηση λόγω της αδυναμίας ενός επιβάτη να συμπεριφέρεται σωστά”, αναφέρει η αεροπορική εταιρεία.
“Η Ryanair δεσμεύεται να διασφαλίζει ότι όλοι οι επιβάτες και το πλήρωμα ταξιδεύουν σε ένα ασφαλές περιβάλλον με σεβασμό, χωρίς περιττές αναταραχές που προκαλούνται από έναν μικρό αριθμό απείθαρχων επιβατών. Η Ryanair εφαρμόζει αυστηρή πολιτική μηδενικής ανοχής έναντι ανάρμοστης συμπεριφοράς επιβατών και θα συνεχίσει να λαμβάνει αποφασιστικά μέτρα για την καταπολέμηση της απείθαρχης συμπεριφοράς επιβατών στα αεροσκάφη, προς όφελος της συντριπτικής πλειοψηφίας των επιβατών που δε διακόπτουν τις πτήσεις”, η ανακοίνωση συμπληρώνει.
Εκπρόσωπος της Ryanair είπε: “Είναι απαράδεκτο οι επιβάτες – πολλοί από τους οποίους φεύγουν με την οικογένεια ή τους φίλους τους για να απολαύσουν χαλαρωτικές καλοκαιρινές διακοπές – να υφίστανται άσκοπη αναστάτωση και μειωμένο χρόνο διακοπών ως αποτέλεσμα της απείθαρχης συμπεριφοράς ενός επιβάτη. Ωστόσο, δυστυχώς αυτό συνέβη για τους επιβάτες αυτής της πτήσης από το Δουβλίνο στο Λανθαρότε τον περασμένο Απρίλιο, η οποία αναγκάστηκε να εκτραπεί προς το Πόρτο ως αποτέλεσμα της ενοχλητικής συμπεριφοράς ενός μεμονωμένου επιβάτη, προκαλώντας απώλειες 15.000 ευρώ σε διανυκτέρευση, έξοδα επιβατών και έξοδα προσγείωσης. Τώρα έχουμε ασκήσει αστική αγωγή για να ανακτήσουμε αυτά τα έξοδα από αυτόν τον επιβάτη.
Αυτό καταδεικνύει μόνο μία από τις πολλές συνέπειες που θα αντιμετωπίσουν οι επιβάτες που διακόπτουν τις πτήσεις ως μέρος της πολιτικής μηδενικής ανοχής της Ryanair και ελπίζουμε ότι αυτή η ενέργεια θα αποτρέψει περαιτέρω ενοχλητικές συμπεριφορές στις πτήσεις, ώστε οι επιβάτες και το πλήρωμα να μπορούν να ταξιδεύουν σε ένα άνετο και σεβαστό περιβάλλον”.

.
Source: traveldailynews.gr

Η Ριβιέρα της Αθήνας ως διεθνές brand: Από την κοσμοπολίτικη παράδοση στην έξυπνη πόλη του αύριο

Ολοκληρώθηκαν την Παρασκευή οι τριήμερες εργασίες του Athens Riviera Forum 2025 Με επίκεντρο τις επενδύσεις, τις υποδομές, την τεχνολογία και τη βιώσιμη ανάπτυξη, ολοκληρώθηκαν την Παρασκευή οι τριήμερες εργασίες του Athens Riviera Forum 2025, αναδεικνύοντας τη Ριβιέρα της Αθήνας όχι μόνο ως εμβληματική αστική τοποθεσία, αλλά ως πλαίσιο στρατηγικού διαλόγου για το μέλλον των επενδύσεων […]

Κροατία: Το Ντουμπρόβνικ πολεμά τον υπερτουρισμό με ριζικά μέτρα

Ο περιορισμός των επισκεπτών, η απόρριψη εσόδων από κρουαζιερόπλοια, ακόμη και η απαγόρευση των θορυβωδών βαλιτσών με ροδάκια είναι η εικόνα που συναντάται συχνά, σχεδόν καθημερινά, στο Ντουμπρόβνικ, με αποτέλεσμα ο δήμαρχος, Μάτο Φρανκόβιτς, να προχωρά σε ριζοσπαστικές κινήσεις για να μετατρέψει μία από τις πλέον επιβαρυμένες από τον υπερτουρισμό πόλεις της Ευρώπης ξανά σε […]

Γιατί οι εταιρείες δεν αναφέρουν τις εκπομπές ρύπων από επαγγελματικά ταξίδια

Λιγότερο από το 40% των μεγαλύτερων εταιρειών στον κόσμο δημοσιοποιούν το αποτύπωμα άνθρακα της δραστηριότητας των επαγγελματικών ταξιδιών τους, σύμφωνα με μελέτη της Areka Consulting. Η έρευνα της συμβουλευτικής εταιρείας με έδρα το Παρίσι έδειξε ότι, παρόλο που το 62% των εταιρειών που διερεύνησε αναφέρουν δημόσια τις εκπομπές πεδίου 1, 2 και 3, μόνο το 37% αναφέρει συγκεκριμένα τις […]

Ποιο είδος ταξιδίων οδηγεί την τουριστική ανάπτυξη σε Ασία-Ειρηνικό

Οι ταξιδιώτες από την περιοχή Ασίας-Ειρηνικού (APAC) ανέφεραν τον αθλητισμό και τη μουσική ως τους κύριους λόγους για ταξίδια, σύμφωνα με έρευνα της Hilton. «Ο αθλητικός και ψυχαγωγικός τουρισμός γίνεται μια από τις καθοριστικές ταξιδιωτικές τάσεις στην περιοχή Ασίας-Ειρηνικού και η F1 ηγείται της προσπάθειας», δήλωσε ο Ben George, ανώτερος αντιπρόεδρος και εμπορικός διευθυντής Ασίας-Ειρηνικού της Hilton. Η έρευνα διαπίστωσε […]

Οι τοπ «Instagrammable» πόλεις των ΗΠΑ

Τις πιο instagrammable πόλεις των ΗΠΑ αποκάλυψε πρόσφατη έρευνα της Rivers Wall Art, ενός εκδοτικού οίκου τέχνης. Οι ερευνητές ανέλυσαν πάνω από 895 εκατ. αναρτήσεις στο Instagram με hashtag για συγκεκριμένες τοποθεσίες για 25 από τις πιο πυκνοκατοικημένες πόλεις σε εθνικό επίπεδο. Στην πρώτη θέση βρέθηκε η Νέα Υόρκη, με τους δήμους της να κατατάσσονται ως το Νο. 1 «αστικό φωτογραφικό […]

Ιορδανία : +7,5% στα τουριστικά έσοδα το 8μηνο του 2025

Ο τουριστικός τομέας της Ιορδανίας έχει ανακάμψει αισθητά το 2025. Μετά από μια πτώση το 2024, τα έσοδα αυξήθηκαν κατά περίπου 7,5%, φτάνοντας συνολικά τα 5,33 δισ. δολάρια στους πρώτους οκτώ μήνες. Αυτή η θετική μετατόπιση, ενισχυμένη από την αύξηση σχεδόν 15% στους τουριστικές επισκέψεις, έρχεται σε έντονη αντίθεση με την πτώση των εσόδων κατά περίπου […]

Η πιο cool γειτονιά του κόσμου για το 2025 βρίσκεται στο Τόκιο – Με περισσότερα από 130 βιβλιοπωλεία

Στην καρδιά του Τόκιο υπάρχει μια γειτονιά που μοιάζει να έχει βγει από άλλη εποχή: το Jimbōchō. Γεμάτη μικρά βιβλιοπωλεία, καφέ και εστιατόρια με τοπικές γεύσεις, έχει υπάρξει στέκι διανοουμένων για δεκαετίες και σήμερα προσελκύει μια νέα γενιά επισκεπτών. Με περισσότερα από 100 καταστήματα αφιερωμένα στα βιβλία, η γειτονιά αυτή ξεχωρίζει για την ατμόσφαιρά της, […]

Πολύδροσος: Ένα ειδυλλιακό χωριό στην ορεινή Φωκίδα, μέσα σε καταπράσινη φύση (Βίντεο)

Η Πολύδροσος (και όχι «το Πολύδροσο», όπως αναγράφεται λανθασμένα ορισμένες φορές) βρίσκεται στη Φωκίδα, όντας χτισμένη στις βορειοανατολικές πλαγιές του Παρνασσού, σε υψόμετρο 380 μέτρων. Για την περιοχή της, μάλιστα, παραμένει σημαντικό κεφαλοχώρι, αριθμώντας πληθυσμό 1.027 μόνιμων κατοίκων (σύμφωνα με την απογραφή του 2021). Διοικητικά το χωριό υπάγεται πλέον στον διευρυμένο Δήμο Δελφών, κάτι που […]

A Princess Cruises Cocktail Collection by Global Mixologist Rob Floyd Now Available on Amazon

Created in partnership with Princess Cruises, world-renowned global mixologist and Princess ambassador Rob Floyd presents Sip at Sea: A Princess Cruises Cocktail Collection – an imaginative and interactive cocktail book now available on Amazon and onboard all 17 Princess ships. Featuring a collection of guest-favorite cocktails and mocktails from across the fleet, the book includes […]

FAIRMONT MAYAKOBA REIMAGINES DÍA DE MUERTOS WITH BESPOKE THREE-DAY CELEBRATION

Fairmont Mayakoba, the luxury beachfront haven set in the heart of Mexico’s Riviera Maya, unveils a multi-day celebration of Día de Muertos, one of the country’s most vibrant and beloved holidays. From October 31 to November 2, the idyllic seaside escape will bring treasured traditions to life through vibrant celebrations, hands-on workshops, and chef-driven experiences […]